أخصائي هندسة العمليات وتطوير الإجراءات والخدمات
The application ends on September 10, 2026 at 12 AM at night (Damascus Time)The application ends on September 10, 2026 at 12 AM at night (Damascus Time)
أخصائي هندسة العمليات وتطوير الإجراءات والخدمات
وزارة التنمية الإداريةJob Category
Category OneVacancy Count
One vacancy availableAnnouncement Name
Job vacancies at the Ministry of Administrative DevelopmentAnnouncement Name
Job vacancies at the Ministry of Administrative DevelopmentApplication Requirements
Preferred Years of Experience
3 yearsPreferred Age
25 - 45 yearsWork Location
Governorate
DamascusCurrent Work Address
دمشقEducation Requirements
Education Level
إجازة جامعية, دكتوراه, ماجستيرPreferred Scientific Specializations
| General Specialization | Exact Specializations |
|---|---|
| علوم اقتصادية وإدارية | إدارة العمليات والمعلومات, نظم معلومات إدارية |
| هندسة معلوماتية | برمجيات ونظم المعلومات |
Job Responsibilities
- توثيق العمليات والخدمات الحالية ورسم مسارات العمل وتحديد المدخلات والمخرجات والمسؤوليات.
- تحليل الزمن والتكلفة والجودة ومواضع التعطل والتأخير ومواطن الهدر وتحديد فرص التحسين.
- تصميم الوضع المطوّر للعمليات وإعداد أدلة الإجراءات والمتطلبات الوظيفية والإجرائية بالتنسيق مع فرق التحول الرقمي.
- متابعة تطبيق الإجراءات المطورة وجمع مؤشرات النتائج بالتنسيق مع جهة قياس الأداء وتحديث الوثائق دورياً.
Required Skills
- نمذجة العمليات ورسم خرائط الإجراءات وتحليل الفجوات.
- إعداد أدلة الإجراءات والمتطلبات الوظيفية والإجرائية وتحسين الخدمات.
- استخدام أدوات النمذجة والتحليل وتوثيق العمليات.
- إدارة ورش العمل والتواصل وحل المشكلات.