FAQ
تُنشر الشواغر الوظيفية في القطاع العام عبر بوابة الوظائف الحكومية، ويتم التقديم حصراً من خلال البوابة. كما تعلن وزارة التنمية الإدارية بشكل دوري عن الشواغر المتاحة عبر قنواتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتلغرام.
لا. التقديم متاح حصراً عبر بوابة الوظائف الحكومية، ولا يُعتمد التقديم الورقي أو المراجعة الشخصية لغرض التقديم.
يُرجى اعتماد الرابط الرسمي لبوابة الوظائف الحكومية المعتمد من وزارة التنمية الإدارية، وتجنّب استخدام أي روابط ترد عبر الرسائل الخاصة أو الصفحات غير الرسمية.
يُرجى نسخ الرابط وفتحه مباشرةً من متصفح آخر، وتجنّب فتحه من داخل تطبيق فيسبوك. كما يُنصح بتحديث المتصفح أو تجربة جهاز أو شبكة مختلفة عند الحاجة.
لا تُستوفى أي رسوم مقابل التقديم عبر بوابة الوظائف الحكومية أو الروابط الرسمية. وأي طلب مبالغ مالية أو تحويلات أو وساطة مدفوعة لا علاقة له بإجراءات التقديم الرسمية.
يُرجى اختيار الشاغر الوظيفي الأكثر توافقاً مع المؤهِّلات والاختصاص العلمي ومحافظة السكن. علماً أنّه يُعتمَد طلب التوظيف الأخير فقط في حال تكرار التقديم للمسمّى نفسه، أو لأكثر من مسمّى ضمن الإعلان للجهة العامة نفسها، مع مراعاة محافظة السكن والمسمّيات التي لم تستوفِ العدد المطلوب. كما يتمّ استبعاد طلب التوظيف تلقائياً في حال سبق ترشيح المُتقدِّم ضمن إعلان وظيفي آخر خلال آخر /30/ يوماً.
يُدرج المتقدم المؤهل العلمي الأنسب للشاغر الوظيفي الذي يتقدّم إليه كمؤهل أساسي، ثم يُدرج باقي المؤهلات العلمية المتوفرة لديه ضمن الحقول المخصصة لذلك في نموذج التقديم، مع ترتيبها من الأعلى إلى الأدنى.
يُرجى تعبئة طلب التقديم باللغة العربية، وإرفاق الوثائق المطلوبة ضمن الإعلان الوظيفي، مثل السيرة الذاتية، باللغة العربية أيضاً.
التقديم حالياً لا يتيح حساباً للمتقدم، وبالتالي لا يوجد تعديل مباشر على الطلب بعد إرساله. وعند وجود خطأ، يُنصح بإعادة التقديم بالبيانات الصحيحة وفق ما يسمح به الإعلان.
بعد إرسال الطلب تظهر رسالة تؤكد نجاح العملية، مثل: تم تقديم الطلب بنجاح.
إعلانات التوظيف التي تُنشر حالياً هي بقصد التعاقد المؤقت، ويكون العقد قابلاً للتمديد بناءً على تقييم الأداء وحاجة الجهة العامة، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً ضمن الإعلان.
يحق للموظف المُثبت أن يتقدّم كغيره عبر بوابة الوظائف الحكومية. ويُطلب منه رفع نسخة عن وثيقة “لا مانع” صادرة عن الجهة التي يعمل لديها وموقعة من الوزير خلال فترة الإعلان الوظيفي، كما يُطلب منه إبراز الوثيقة في حال وصوله إلى مرحلة الاختبار والمقابلة.
لا. الجهة العامة غير ملزَمة بتأمين سكن للمتقدِّمين من خارج المحافظة التي تقع فيها الوظيفة، ما لم يُذكَر خلاف ذلك صراحةً ضمن الإعلان الوظيفي.
تُعالج ملفات إعادة المفصولين ثورياً وفق مسار إداري منفصل عن إعلانات التوظيف. علماً أنّه يمكن للمفصولين ثورياً تقديم طلب توظيف على الشواغر المناسبة لهم ضمن الإعلانات الوظيفية، وذلك دون أن يُعَدّ بديلاً عن مسار الإعادة الذي يقع ضمن صلاحية الأمانة العامة لرئاسة الجمهورية.
"الفئات الوظيفية المذكورة في إعلانات التوظيف تعبّر عن المؤهِّل العلمي والمهني المطلوب لشغل الوظيفة وفق التصنيف المعتمد. الفئة الأولى: تشمل الحاصلين على إجازة جامعية وما فوق (دبلوم - ماجستير - دكتوراه). الفئة الثانية: تشمل الحاصلين على شهادات المعاهد أو المعاهد المتوسطة أو دبلوم السنتين أو الشهادة الثانوية. الفئة الثالثة: تشمل الحاصلين على شهادة التعليم الأساسي (الحلقة الثانية). الفئة الرابعة: تشمل الحاصلين على شهادة التعليم الأساسي (الحلقة الثانية)، بالإضافة إلى شهادة مهنية أو حِرفية تتناسب مع طبيعة الوظيفة. الفئة الخامسة: لا تطلَّب الحصول على شهادة علمية، وإنّما تشمل الأشخاص الذين تتطلّب طبيعة عملهم جهداً عضلياً أو أعمالاً خدمية."
تُحدَّد سنوات الخبرة بناءً على طبيعة المهام والمسؤوليات المطلوبة للشاغر الوظيفي، وقد تُستخدم كمعيار مفاضلة، خاصةً عند كثرة المتقدمين، وذلك حسب عدد السنوات المُحدَّدة في الإعلان.
ليس بالضرورة. غالباً يُذكر العمر كعمر مفضل، وقد يُفعَّل كمعيار مفاضلة عند كثرة المتقدمين، وفق ما يرد في الإعلان.
تتم المفاضلة إلكترونياً، وفق معايير محددة يوضّحها التوصيف الوظيفي ضمن إعلان التوظيف، ومن أبرز هذه المعايير: المؤهِّل العلمي، الاختصاص العلمي (العام والدقيق)، مكان الإقامة، الخبرة المهنية، المهارات، العمر.
بعد الانتهاء من عملية فرز طلبات التوظيف إلكترونياً، يستطيع المتقدِّم متابعة حالة طلب التوظيف عبر بوابة الوظائف الحكومية. وفي حال كانت الحالة "قبول مبدئي"، فإنّه سيتمّ التواصل لاحقاً من قِبَل الجهة العامة صاحبة الاحتياج مع المرشَّحين المؤهَّلين لاستكمال إجراءات الاختبارات والمقابلات.
لا. رسالة القبول أو الترشيح تعني أن الطلب اجتاز مرحلة الفرز الإلكتروني الأولي، وأن المتقدم انتقل إلى المرحلة التالية من إجراءات الاختيار. ولا تعني الحصول النهائي على الوظيفة أو التعاقد، إذ تليها اختبارات ومقابلات تجريها الجهة العامة صاحبة الاحتياج بالتنسيق مع وزارة التنمية الإدارية.
غالباً يتم التواصل مع المرشحين المؤهلين فقط للمرحلة التالية. لذلك يُرجى التأكد من صحة رقم الهاتف السوري المُدخل، ومتابعة حالة طلب التوظيف عبر بوابة الوظائف الحكومية للتأكد من وجود ترشيح من عدمه.
تختلف المدة حسب عدد المتقدمين وطبيعة الشاغر والجهة العامة. ويُرجى متابعة القنوات الرسمية، والتأكد من صحة رقم الهاتف السوري عند إدراجه في الطلب.
لا. وزارة التنمية الإدارية غير مسؤولة عن أي أسئلة أو نماذج مأجورة أو متداولة على وسائل التواصل الاجتماعي، ولا تضمن صحتها أو علاقتها باختبارات التوظيف. علماً أن أسئلة الاختبارات غير معلنة مسبقاً، وتُعدّ من قبل لجان علمية مختصّة بما يتناسب مع طبيعة كل إعلان وظيفي وشواغره، كما تختلف من إعلان وظيفي إلى آخر.
لا. النجاح في الاختبار المؤتمت لا يعني القبول النهائي للتوظيف، بل يؤهِّل المتقدِّم للانتقال إلى مرحلة المقابلة الشفهية وفق عدد الشواغر. ويُشترط للوصول إلى مرحلة التعاقد النجاح في كلٍّ من الاختبار والمقابلة، والحصول على أعلى النتائج النهائية بما يتناسب مع عدد الشواغر المطلوبة. أمّا بقية الناجحين في كلِّ من (الاختبار والمقابلة) معاً فإنّهم يُعَدّون ناجحين احتياط، مع إمكانية التواصل معهم لاحقاً في حال استنكاف أحد المقبولين الأوائل.