أخصائي هندسة العمليات وتطوير الإجراءات والخدمات
انتهى التقديم في 11 أيلول 2026 الساعة 12 ليلاً (بتوقيت دمشق)وزارة التنمية الإداريةانتهى التقديم في 11 أيلول 2026 الساعة 12 ليلاً (بتوقيت دمشق)
أخصائي هندسة العمليات وتطوير الإجراءات والخدمات
الرمز الوظيفيّ:
MD26000844الفئة الوظيفيّة
الفئة الأولىعدد الشواغر
شاغر واحد متاحمتطلبات التقديم
سنوات الخبرة المفضّلة
3 سنوات مفضلةالعمر المفضّل
25 - 45 عامموقع العمل
المحافظة
الحسكةعنوان العمل الحالي
الحسكةمتطلبات التعليم
المستوى التعليمي
دكتوراه، ماجستير، إجازة جامعيةالتخصّصات العلميّة المفضّلة
| الاختصاص العام | الاختصاصات الدقيقة |
|---|---|
| هندسة معلوماتية | برمجيات ونظم المعلومات |
| علوم اقتصادية وإدارية | إدارة العمليات والمعلومات، نظم معلومات إدارية |
المهام الوظيفيّة
- توثيق العمليات والخدمات الحالية ورسم مسارات العمل وتحديد المدخلات والمخرجات والمسؤوليات.
- تحليل الزمن والتكلفة والجودة ومواضع التعطل والتأخير ومواطن الهدر وتحديد فرص التحسين.
- تصميم الوضع المطوّر للعمليات وإعداد أدلة الإجراءات والمتطلبات الوظيفية والإجرائية بالتنسيق مع فرق التحول الرقمي.
- متابعة تطبيق الإجراءات المطورة وجمع مؤشرات النتائج بالتنسيق مع جهة قياس الأداء وتحديث الوثائق دورياً.
المهارات المطلوبة
- نمذجة العمليات ورسم خرائط الإجراءات وتحليل الفجوات.
- إعداد أدلة الإجراءات والمتطلبات الوظيفية والإجرائية وتحسين الخدمات.
- استخدام أدوات النمذجة والتحليل وتوثيق العمليات.
- إدارة ورش العمل والتواصل وحل المشكلات.