أخصائي هندسة العمليات وتطوير الإجراءات والخدمات
ينتهي التقديم في 10 أيلول 2026 الساعة 12 ليلاً (بتوقيت دمشق)ينتهي التقديم في 10 أيلول 2026 الساعة 12 ليلاً (بتوقيت دمشق)
أخصائي هندسة العمليات وتطوير الإجراءات والخدمات
وزارة التنمية الإداريةالفئة الوظيفيّة
الفئة الأولىعدد الشواغر
شاغر واحد متاحاسم الإعلان
شواغر وظيفية لدى وزارة التنمية الإداريةاسم الإعلان
شواغر وظيفية لدى وزارة التنمية الإداريةمتطلبات التقديم
سنوات الخبرة المفضّلة
3 سنوات مفضلةالعمر المفضّل
25 - 45 عامموقع العمل
المحافظة
حمصعنوان العمل الحالي
حمصمتطلبات التعليم
المستوى التعليمي
إجازة جامعية، ماجستير، دكتوراهالتخصّصات العلميّة المفضّلة
| الاختصاص العام | الاختصاصات الدقيقة |
|---|---|
| هندسة معلوماتية | برمجيات ونظم المعلومات |
| علوم اقتصادية وإدارية | إدارة العمليات والمعلومات، نظم معلومات إدارية |
المهام الوظيفيّة
- توثيق العمليات والخدمات الحالية ورسم مسارات العمل وتحديد المدخلات والمخرجات والمسؤوليات.
- تحليل الزمن والتكلفة والجودة ومواضع التعطل والتأخير ومواطن الهدر وتحديد فرص التحسين.
- تصميم الوضع المطوّر للعمليات وإعداد أدلة الإجراءات والمتطلبات الوظيفية والإجرائية بالتنسيق مع فرق التحول الرقمي.
- متابعة تطبيق الإجراءات المطورة وجمع مؤشرات النتائج بالتنسيق مع جهة قياس الأداء وتحديث الوثائق دورياً.
المهارات المطلوبة
- نمذجة العمليات ورسم خرائط الإجراءات وتحليل الفجوات.
- إعداد أدلة الإجراءات والمتطلبات الوظيفية والإجرائية وتحسين الخدمات.
- استخدام أدوات النمذجة والتحليل وتوثيق العمليات.
- إدارة ورش العمل والتواصل وحل المشكلات.